En Clever Hospitality Analytics, accesible en https://cleverhospitalityanalytics.com/, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que son almacenados por Clever Hospitality Analytics.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y a nuestros clientes del sitio web, es decir, la información que comparten y/o almacenan en Clever. Esta política no se aplica a ninguna información obtenida fuera de línea o a través de otros canales que no sean este sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas nuestra Política de Privacidad y sus términos.

Siempre que se solicite información personal, proporcionaremos la razón por la cual es necesario proporcionar tus datos. Si nos contactas directamente, podemos recibir información adicional, como: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje, archivos adjuntos que puedas necesitar enviar y cualquier otra información que elijas proporcionar. Cuando te registras para una cuenta, podemos solicitar información de contacto, incluyendo: nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Aplicamos la información que almacenamos de diversas maneras, aquí hay algunos ejemplos:
- Proveer, operar y mantener nuestro sitio web;
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web;
- Entender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web;
- Desarrollar nuevos productos, servicios, recursos y funcionalidades;
- Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, con fines de marketing, propuestas comerciales y/o servicio al cliente;
- Enviarte correos electrónicos;
- Identificar y prevenir fraudes.

Archivos de registro: Clever sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los clientes cuando visitan nuestro sitio web. Todas las empresas hoteleras lo practican porque es parte del análisis de servicios en el sector.

La información guardada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics.

Los puntos anteriores no están vinculados a ninguna información de identificación personal. El propósito de la información es para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Puedes consultar esta lista para encontrar la Política de Privacidad de cada uno de los socios publicitarios de Clever.

Los servidores publicitarios de terceros o las redes publicitarias utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o Web Beacons que se colocan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en Clever, los cuales luego se envían directamente al navegador de los usuarios. Automáticamente reciben tu dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de las campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ves en los sitios web que visitas. Clever no tiene acceso ni control sobre las cookies que son anunciadas por terceros.

La Política de Privacidad de Clever no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, te recomendamos que consultes las respectivas Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Incluso puede incluir prácticas e instrucciones sobre cómo cancelar ciertas opciones. Puedes optar por desactivar las cookies a través de las opciones individuales de tu navegador.

Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, puedes encontrarla en los sitios web respectivos de los navegadores. Solicita a la empresa que recopila los datos personales de un consumidor que divulgue las categorías y partes específicas de los datos personales recopilados sobre los consumidores. Solicita a la empresa que elimine todos los datos personales sobre un consumidor en particular que la empresa haya obtenido.

Solicita que la empresa que vende los datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor. Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responder. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

Nos gustaría asegurarnos de que estés plenamente consciente de todos tus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
- El derecho de acceso - Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales. Podemos cobrar una pequeña tarifa por este servicio.
- El derecho de rectificación - Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información que creas que es incorrecta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que creas que está incompleta.
- El derecho al olvido - Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento - tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerte al procesamiento - Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos - Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos obtenido a otra organización o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responder. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

Otro punto de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras utilizan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar, supervisar y/o guiar sus actividades en línea. Clever no recopila intencionalmente ninguna Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años. Si crees que tu hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que nos contactes de inmediato y haremos nuestros mejores esfuerzos para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o tu información personal, por favor contáctanos:
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Correo electrónico: info@cleverhospitalityanalytics.com
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Teléfono: +351 910 476 294 | *Llamada de red móvil nacional

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