Na Clever Hospitality Analytics, acessível em https://cleverhospitalityanalytics.com/, uma das nossas principais prioridades é a privacidade dos nossos clientes. Este documento de Política de Privacidade contém tipos de informação que são armazenados pela Clever Hospitality Analytics.

Se tiver perguntas adicionais ou precisar de mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às nossas atividades online e aos nossos clientes do website, ou seja, às informações que partilham e/ou armazenam na Clever. Esta política não se aplica a informações obtidas offline ou através de outros canais que não este website.

Ao utilizar o nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e os seus termos.

Sempre que forem solicitadas informações pessoais, forneceremos a razão pela qual é necessário fornecer os seus dados. Se nos contactar diretamente, poderemos receber informações adicionais, como: nome, endereço de email, número de telefone, conteúdo da mensagem, anexos que possa necessitar de enviar e qualquer outra informação que escolha fornecer.

Quando se regista para uma conta, podemos pedir informações de contacto, incluindo: nome, nome da empresa, morada, endereço de email e número de telefone.

Aplicamos as informações que armazenamos de várias maneiras, aqui estão alguns exemplos:
- Fornecer, operar e manter o nosso website;
- Melhorar, personalizar e expandir o nosso website;
- Compreender e analisar como utiliza o nosso website;
- Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades;
- Comunicar consigo, seja diretamente ou através de um dos nossos parceiros, para fins de marketing, propostas comerciais e/ou serviço ao cliente;
- Enviar-lhe emails;
- Identificar e prevenir fraudes.

Ficheiros de registo: A Clever segue um procedimento padrão de utilização de ficheiros de registo. Estes ficheiros registam os clientes quando visitam o nosso website.

Todas as empresas hoteleiras o praticam porque é parte da análise dos serviços no setor.
As informações guardadas pelos ficheiros de registo incluem endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet (ISP), carimbo de data/hora, páginas de referência/saída e possivelmente o número de cliques.
Os pontos acima não estão ligados a nenhuma informação pessoal identificável. O objetivo das informações é analisar tendências, administrar o website, rastrear o movimento dos utilizadores no website e reunir informações demográficas.

Pode consultar esta lista para encontrar a Política de Privacidade de cada um dos parceiros de publicidade da Clever.

Servidores de anúncios de terceiros ou redes de anúncios usam tecnologias como cookies, JavaScript ou Web Beacons que são colocados nos seus anúncios e links correspondentes que aparecem na Clever, que são então enviados diretamente para o navegador dos utilizadores. Eles recebem automaticamente o seu endereço IP quando isso ocorre. Estas tecnologias são usadas para medir a eficácia das campanhas publicitárias e/ou para personalizar o conteúdo publicitário que vê nos websites que visita. A Clever não tem acesso ou controlo sobre cookies que são anunciados por terceiros.

A Política de Privacidade da Clever não se aplica a outros anunciantes ou websites. Portanto, aconselhamo-lo a consultar as respetivas Políticas de Privacidade desses servidores de anúncios de terceiros para obter informações mais detalhadas. Pode incluir práticas e instruções sobre como cancelar certas opções. Pode optar por desativar cookies através das opções individuais do seu navegador.

Para obter informações mais detalhadas sobre a gestão de cookies com navegadores web específicos, estas podem ser encontradas nos websites respetivos dos navegadores. Solicitar à empresa que recolhe os dados pessoais de um consumidor que divulgue as categorias e partes específicas dos dados pessoais recolhidos sobre os consumidores. Solicitar à empresa para eliminar todos os dados pessoais sobre um determinado consumidor que a empresa tenha obtido.

Solicitar à empresa que vende os dados pessoais de um consumidor para não vender os dados pessoais do consumidor. Se fizer um pedido, temos um mês para responder. Se desejar exercer algum destes direitos, contacte-nos.Direitos de Proteção de Dados do RGPDGostaríamos de garantir que está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Cada utilizador tem direito ao seguinte:
- O direito de acesso - Tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.
- O direito de retificação - Tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação que acredite estar incorreta. Tem também o direito de solicitar que completemos informações que acredita estarem incompletas.
- O direito ao apagamento - Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito de restringir o processamento - tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito de se opor ao processamento - Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que obtivemos para outra organização ou diretamente para si, sob certas condições.

Se fizer um pedido, temos um mês para responder. Se desejar exercer algum destes direitos, contacte-nos.

A Clever não recolhe conscientemente nenhuma Informação Pessoal Identificável de crianças com menos de 13 anos. Se acha que o seu filho forneceu este tipo de informação no nosso website, encorajamos fortemente que nos contacte imediatamente e faremos os melhores esforços para remover prontamente tais informações dos nossos registos.

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre a nossa política de privacidade ou as suas informações pessoais, por favor contacte-nos:

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‍Telefone: +351 910 476 294 | *Chamada de rede móvel nacional

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